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SCU - Preguntas frecuentes organismos

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A continuación se detallan las preguntas frecuentes acerca del Sistema de Clave Única

¿Cuando se habla de CDA, COESYS y Sistema de Clave Unica se habla de lo mismo?

Sí, el nombre CDA se remonta a la primer versión del sistema, luego el mismo fue evolucionando y hoy se lo conoce como Sistema de Clave Única. COESYS se trata de un producto que forma parte del servicio global, es el que atiende la autenticaci´ón de usuarios, en términos simples sería la pantalla de login que ven los usuarios y le permite autenticarse con Cédula electrónica o con usuario/contraseña. Si bien lo más correcto sería referirse a la plataforma como Sistema de Clave Única es importante saber que si se aplica alguno de los otros nombres nos estamos refiriendo a lo mismo.

¿Quién administra y da soporte al sistema?

La administración de la plataforma es responsabilidad de AGESIC así como el soporte de segundo y tercer nivel hacia los Organismos integrados. Pero tal como se menciona en el documento de definición del sistema, cada Organismo que se intregre a la plataforma debe tener una mesa de ayuda de nivel 1 para recibir reclamos, que en caso de no poder resolverse serán escalados hacia Atención Ciudadana.

¿Cuál es el protocolo de integración?

El protocolo utilizado es SAML, en el centro de recurso se cuenta con una guía de integración al sistema.

Responsabilidades y derechos de los usuarios

Responsabilidades y derechos de los organismos

Relación con Sistema de Clave Única de e-Notificaciones

Agentes de registros en organismos

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