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ID Uruguay - Preguntas Frecuentes Ciudadanos

¿Qué es ID Uruguay?

Es un sistema informático para identificarte en el mundo digital implementado por AGESIC. Permite centralizar cuentas de usuarios y facilitar el acceso web a los servicios digitales del Estado. Esto quiere decir que, una vez registrado en ID Uruguay, podrás ingresar a los servicios del Estado que permitan identificarte mediante ID Uruguay, sin necesidad de nuevos registros ni contraseñas adicionales.

¿Cómo uso ID Uruguay?

Primero te tienes que crear una cuenta de ID Uruguay. Luego, cuando vayas a acceder a un servicio digital, podrás ingresar con tu usuario creado sin registrarte nuevamente.

¿A qué servicios digitales puedo acceder con mi cuenta de ID Uruguay?

¿A qué servicios digitales puedo acceder con mi cuenta de ID Uruguay? A continuación dejamos un listado de Organismos que tienen servicios digitales que utilizan ID Uruguay:

DGI - Dirección General Impositiva: Lista de Trámites

MGAP - Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca: Lista de Trámites

MINT - Ministerio del Interior: Lista de Trámites

MSP - Ministerio de Salud Pública: Lista de Trámites

MTOP - Ministerio de Transporte y Obras Públicas: Lista de Trámites

MTSS - Ministerio de Trabajo y Seguridad Social: Lista de Trámites

MVOTMA - Ministerio de Vivienda, Ordenamiento Territorial y Medio Ambiente: Lista de Trámites

URCDP - Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales: Registro de Bases de Datos

URSEC - Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones: Lista de Trámites

Es posible que no puedas usar ID Uruguay con algunos servicios digitales del Estado, estamos trabajando para seguir sumando servicios constantemente.

¿Qué beneficios tiene ID Uruguay?

Con tu cuenta ID Uruguay podrás acceder a muchos servicios digitales del Estado sin necesidad de crear una cuenta distinta para cada uno de ellos. Beneficios:

  • No recordar múltiples usuarios y contraseñas
  • Varios mecanismos de autenticación; por ej: cédula y usuario/contraseña

En el futuro se irán agregando nuevos mecanismos, por ej: autenticación con el móvil.

Requisitos para tener una cuenta de ID Uruguay

Para registrarte en ID Uruguay necesitas contar con un documento nacional de identidad emitido en algún país de América del Sur, o un pasaporte de cualquier país del mundo. También se requiere que tengas una cuenta de correo electrónico personal, ya que lo necesitas para activar tu cuenta.

¿Cuál es la diferencia entre el registro web y en un Punto de Atención Ciudadana?

La principal diferencia es la garantía de identidad que se tiene sobre la cuenta creada; al realizar un registro web no se tiene ninguna garantía sobre tu identidad ya que no se realiza ninguna validación sobre el documento que utilizas en el registro. Sin embargo, con el registro presencial los Agentes de Registro verifican la autenticidad de tu documento, validando de esta forma tu identidad.

Mi número de documento o correo electrónico ya está en uso

Si alguien se registró con tu documento de identidad comunícate con nosotros.

¿Cómo me registro en ID Uruguay?

Hacé click aquí y completa el formulario con los datos que se te solicitan.

¿Cómo ingreso a mi cuenta de ID Uruguay?

Para ingresar a tu cuenta de ID Uruguay dirígete a https://mi.iduruguay.gub.uy/ y hacé clic en Iniciar Sesión. Luego se te desplegará una pantalla donde deberás ingresar tu usuario y contraseña.

¿Cómo uso ID Uruguay con mi Cédula de Identidad electrónica?

Si tenés cédula de identidad electrónica, un lector de tarjetas inteligentes y recordás tu PIN, podés elegir la opción “con cédula electrónica” al momento de autenticarte con el servicio digital que quieras utilizar. La primera vez que uses este método en tu computadora deberás instalar un complemento en el navegador web. El procedimiento es muy sencillo y se te mostrará el paso a paso de la instalación durante la misma.

Olvidé mi contraseña

Para recuperar tu contraseña dirígete a https://mi.iduruguay.gub.uy/resetear-contraseña. Deberás ingresar tu correo electrónico y tu documento de identidad sin puntos ni guiones. El sistema te enviará un link a tu correo electrónico y al hacer clic en él podrás ingresar una contraseña nueva.

¿Puedo modificar mis datos de usuario de ID Uruguay?

Si, tus datos personales (nombres y apellidos) se pueden modificar siempre y cuando no hayas acreditado tu identidad como Certificado o Presencial, una vez hecho esto sólo puedes editar esta información presencialmente en un Punto de Atención Ciudadana.

Certificado: esta acreditación de identidad se hace cuando firmas el formulario de habilitación de usuario para ID Uruguay con tu cédula electrónica

Presencial: esta acreditación de identidad se hace cuando te registras presencialmente en un Punto de Atención Ciudadana o algún otro Organismo del Estado.

Quiero modificar mi contraseña de ID Uruguay

Puedes modificar tu contraseña de ID Uruguay siguiendo uno de estos caminos:

  • Desde tu cuenta, dirígete a la pestaña Seguridad, luego en la sección Contraseña haz click en el botón Modificar y sigue las instrucciones.
  • Haciendo click aquí, Deberás ingresar tu correo electrónico y tu documento de identidad sin puntos ni guiones. El sistema te enviará un link a tu correo electrónico y al hacer clic en él podrás ingresar una contraseña nueva.

Quiero modificar mi correo electrónico de ID Uruguay

Podés modificar tu correo electrónico de ID Uruguay desde tu cuenta dirigiéndote a la pestaña Mis datos. Luego en la sección Correo electrónico debes hacer clic en el botón Modificar y seguir las instrucciones

Quiero asociar mi firma electrónica avanzada a ID Uruguay

Podés asociar tu firma electrónica avanzada a ID Uruguay de la siguiente forma:

Firma con cédula de identidad electrónica

  • Desde tu cuenta dirigite a Mis datos, luego en la sección Firma electrónica hacé clic en el botón Asociar.
  • Cuando te aparezca la ventana emergente hacé click en el botón Firmar con cédula de identidad uruguaya.
  • Seguí las instrucciones que se te muestran en pantalla

¿Qué es la garantía de identidad?

La garantía de identidad representa el nivel de vínculo entre tu identidad física y tu cuenta de ID Uruguay. Tu garantía de identidad no será igual si creas tu cuenta mediante el registro web, donde puedes colocar algún documento de identidad que no te pertenezca, a que si adicionalmente al registro web utilizas Firma Electrónica Avanzada para acreditar tu identidad. En este último caso se verifica que seas el portador de ese documento. Muchos servicios digitales del Estado requieren que tengas una garantía de identidad elevada para permitirte su uso.

¿Qué niveles de garantía de identidad maneja ID Uruguay?

Los niveles de garantía de identidad con los que cuenta ID Uruguay son 3:

  • Auto-registrado: Registro web de una cuenta, donde no se realiza ninguna verificación del documento de identidad ingresado.
  • Certificado: Luego de haber realizado el registro web podrás firmar el Contrato de Habilitación de usuario para ID Uruguay utilizando Firma Electrónica Avanzada. Al realizar esta acción se verifica que tu certificado de firma coincide con tu documento ingresado en el registro web.
  • Presencial: Luego de haber realizado el registro web podrás dirigirte a un Punto de Atención Ciudadana donde un Agente de Registro verificará que el documento que hayas ingresado efectivamente sea el tuyo. Este nivel de garantía de identidad es considerado como equivalente a Certificado.

¿Cómo puedo validar mi identidad si realicé un registro web?

Si cuentas con Firma Electrónica Avanzada, ya sea Cédula de Identidad electrónica o token de Abitab o El Correo, puedes firmar el Contrato de Adhesión a ID Uruguay electrónicamente. Desde la página de ID Uruguay en Mis Datos, en la sección Firma Electrónica, apretando el botón Asociar. De este modo se validará que tu certificado de firma se correlaciona con el documento de identidad ingresado al registrarte.

En caso de que no cuentes con Firma Electrónica Avanzada debes dirigirte a un Punto de Atención Ciudadana para que un Agente de Registro verifique tu identidad.

¿Que significa firmar electrónicamente?

Gracias a la ley 18.600 la firma electrónica avanzada (firmar con la cédula) es equivalente a la firma hológrafa, por lo que usando un lector de cédula podés firmar documentos y enviarlos por correo sin tener que ir físicamente a ningún lado.

¿Para qué sirve asociar mi cédula electrónica con ID Uruguay?

Para poder acceder a aquellas aplicaciones del Estado que requieran acreditar tu identidad es necesario que asocies tu cédula electrónica, de esta forma queda comprobado fehacientemente que sos una persona física que registró su usuario en ID Uruguay.

¿Qué es dispositivo USB lector de tarjetas inteligentes?

Es un dispositivo USB dónde conectás una tarjeta inteligente, como lo es la cédula de identidad electrónica, y permite que puedas utilizarla en tu computadora.

¿Dónde consigo un dispositivo USB lector de tarjetas inteligentes?

Podés comprarlo en casas de venta de dispositivos de seguridad, se trata de un lector de tarjetas inteligentes estándar, cualquiera te va a servir. Si querés utilizar tu cédula para asociar tu Firma Electrónica Avanzada a tu cuenta de ID Uruguay te podés acercar a algún Punto de Atención Ciudadana y un Agente de Registro te puede asistir en el proceso.

¿Dónde encuentro un Punto Atención Ciudadana?

El listado de oficinas y direcciones se encuentra en http://atencionciudadana.gub.uy/.

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1 comentario(s)

No puedo entrar a mi perfil de usuario! Tengo tramites pendientes pero no puedo acceder a mi bandeja de entrada. Cuando intento me dice que no se puede acceder a la pagina porque hay muchas redirecciones. Mi usuario y contraseña estan bien. Es la pagina que no funciona. 

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