Arquitectura Integrada de Gobierno

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Arquitectura de Negocio Actual

Introducción

El MRN describe "lo que hacemos" como organismo del Estado a través de la definición de la estrategia de negocio, donde identificamos el alcance del "negocio" a través de los servicios y productos que entregamos, los procesos que desarrollamos a tales fines y nuestras capacidades, entre otros.

Elaboración del modelo de referencia de negocio

En la elaboración del modelo de referencia de negocio para la primera fase del ciclo de vida del mismo se recomienda desarrollar las prácticas mencionadas a continuación (al menos las prácticas 1 y 2 y cómo deseable continuar hasta la práctica 3):

1. Documentar visión y misión del organismo
2. Dentro del alcance del "negocio"del organismo, relevar (se entiende por relevar, desde, realizar el mapa de la primitiva correspondiente, hasta disponer de una simple lista) aquellas primitivas que sea viable, prestando especial atención a las indicadas en negritas:

  • Estrategias, tácticas
  • Políticas, reglas, normativas
  • Capacidades
  • Organización
  • Información
  • Interesados
  • Productos y servicios
  • Iniciativas
  • Métricas

3. Realizar el mapa de la estrategia de negocio

  • Haciendo foco en la ciudadanía y en los cargos de confianza: "Para satisfacer a la ciudadanía, qué servicios y productos debemos ofrecer?" Mostrar servicios y productos
  • Haciendo foco en el Gerente General y los interesados del organismo: "Para satisfacerlos, qué servicios y productos debemos ofrecer?" Mostrar servicios y productos
  • Haciendo foco en la excelencia operativa del organismo: "Cuáles procesos del organismo son prioritarios, y sobre ellos nos debemos destacar?" Mostrar procesos
  • Haciendo foco en las capacidades del organismo a desarrollar para permitir el crecimiento y aprendizaje: "Qué debemos desarrollar para mantenernos cambiando y mejorando?" Mostrar capacidades

 

Desarrollo de la arquitectura empresarial de negocio

Recomendaciones al equipo de proyecto asignado a la "Arquitectura Empresarial" del organismo para la primera fase del ciclo de vida del mismo:

  1. Desarrollar los modelos de: referencia del negocio y Tecnología (Sistemas de Información e Infraestructura)
  2. Desarrollar la estrategia de TI, el portafolio y plan de trabajo de TI teniendo en cuenta los productos y servicios surgidos del mapa de negocio (en caso de adoptar sólo pasos 1 y 2) o del mapa de la estrategia del negocio (en caso de haber adoptado también 3) , además de los riesgos, valor y concreción de beneficios asociados tanto al negocio como a la adopción de la tecnología.
Nota: A diferencia de la estrategia del negocio, la de TI, deberá tener en cuenta, a efectos de la toma de decisiones, también los servicios, productos, capacidades y procesos de TI.

 

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